U maakt gebruik van een mobiel device.
Wilt u gebruik maken van onze mobiele website?

mobile website   desktop versie
terug naar overzicht

Voorgesteld

  • Klantenservicemedewerk(st)er
    helmond
  • Wijnadviseur
    eindhoven
  • Telefonisch verkoper
    eindhoven
  • Customer Service Export Employee
    heel
  • (Senior) accountspecialist(e)
    cuijk
  • Productieplanner
    sittard
  • Telefonisch klantadviseur
    helmond
  • (Senior) Accountspecialist(e)
    maastricht
  • Klantadviseur multimedia
    weert
  • Distributie Medewerker
    heerlen
commercieel binnendienst, commercieel administratief, klantendienst, direct sales, commercieel, acquisitie, klantenservice, relatiebeheer, fulltime, leads, klantgegevens, telefonisch verkoper, telefonisch, klantcontact, acquisiteur, accountspecialist, accountmanagement, account, salesforce, salesmedewerker, parttime, klanten helpen, commercie, relatiegericht, Key Account, telefonisch contact, account specialist, hotellerie
Archief

Overige informatie

Vakgebied:

Office

Contract:

Werving & selectie

aantal uren:

40 (Fulltime)

Dienstenrooster:

dagdienst

Vacature Telefonisch accountmanager in amsterdam

voor één van onze relaties

Functieomschrijving

In de functie van telefonisch accountmanager ben je verantwoordelijk voor het monitoren van de bestaande klantportefeuille om zo een goede relatie op te bouwen, tijdig mogelijkheden tot upselling te benutten met als doel de optimale klantpotentie te benutten.

Je start met werken in een jonge, energieke en gedreven omgeving, waar volop ruimte is voor eigen ideeën en inbreng. Aangezien het een nieuwe afdeling binnen het bestaande commerciële team betreft, biedt dit je de mogelijkheid om in deze pioniersfase je functie mede zelf vorm te geven!

De wereldwijd gevestigde hotelketen met zo’n 400 hotels biedt jou de mogelijkheid om hét telefonische aanspreekpunt van de bestaande accountportfolio te worden. Hierin breng je op proactieve wijze de behoefte van bestaande klanten in kaart en kijk je hoe de organisatie deze nog verder kan servicen. Hierin bedien je de klant van A tot Z, waarbij kwaliteit hoog in het vaandel staat. Je hebt toegang tot de huidige contracten, maar bent tevens in de gelegenheid om hierin voorstellen te doen tot uitbreiding.

Daarnaast genereer je samen met je team new business. Dit door een combinatie van acquisitie en het nabellen van warme leads die vanuit het management doorgegeven worden aan het telefonisch accountmanagement team. De prijsvoorstellen richting de klant verzorg je tevens zelf en de administratieve verwerking registreer je in het bestaande CRM-systeem.

Functie-eisen

Je herkent je in het volgende:
Je hebt een betrokken, resultaat- en klantgerichte werkhouding
Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijkheden vaardigheden in de Nederlandse taal
Je beschikt over goede computervaardigheden en bent bekent met het werken met CRM-systemen
Je hebt MBO+ werk- en denkniveau
Je bent salesdriven en beschikt over goede gesprekstechnieken, waardoor je klantbehoeften snel weet te pijlen en weet hier tevens goed op in te spelen
Je hebt een beschikbaarheid tussen de 24 en 40 uur per week
Bij voorkeur ben je bekent in de hotellerie, maar dit is geen must
Je bent woonachtig in de omgeving van Amsterdam

Het aanbod Wij bieden je: De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken binnen een team van betrokken collega’s, waarin jouw inbreng ten aanzien van de invulling van werkzaamheden zeer gewaardeerd wordt. Ook behoren goede contractuele voorwaarden tot het aanbod, aangezien de organisatie graag een commitment aangaat voor langere tijd.

Zie jij dit wel zitten? Laat het ons weten, want wij kunnen jouw hulp per 15 november al goed gebruiken!