klantgesprekken, commercieel binnendienst, commercieel administratief, klantendienst, medische apparatuur, customer, binnendienst, MBO, klantenservice, Nederlands, Logistiek, communicatief, klantcontact, administratief, backoffice, klanten, Eindhoven, logistiekadministratief, klantgerichtheid, Customer Service Representative, Engels, communicatieve vaardigheden, customer satisfaction, contractbeheer, customer care, parttime, groothandel, medisch, orderadministratie, 24 uur, klanten helpen, backorders, back order, Customer relations, medische hulpmiddelen, klantadviseur, customer focus, customer specialist, verhuur, customer assistance, klantenportfolio, klanttevredenheid, contractadministratie

Vacature Customer Service Representative in eindhoven

bij voor een medische groothandel
Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever, een medische groothandel, is op zoek naar een Customer Service Representative ter uitbreiding van de customer service afdeling.

In deze spilfunctie ben je de schakel tussen de accountmanagers in de buitendienst, de collega’s op de service afdeling en de klanten van de organisatie. Je zorgt ervoor dat klanten tijdig worden voorzien van de juiste medische hulpmiddelen en informatie op het vlak van negatieve druktherapie. Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel en je hebt het in je om net even dat stapje extra te zetten zodat alle partijen meer dan tevreden zijn.

Je dag ziet er als volgt uit:
  Je verwerkt binnenkomende orders, regelt het transport en de facturatie;
  Je stemt klantverzoeken af met de buitendienst ten aanzien van verkoop en verhuurmiddelen;
  Je beantwoord telefonisch vragen van klanten aangaande de orderverwerking en inhoudelijk vragen ten aanzien van assortiment aan medische hulpmiddelen inzake negatieve druktherapie;
  Je zorgt voor een correcte contractadministratie voor de klanten in de aan jou toegewezen regio;
  Je plant periodiek onderhoud aan medische hulpmiddelen in de verhuurvloot;
  Je denkt proactief mee met de klant om in de behoefte te voorzien en extra hulp te bieden waar mogelijk.

Wat bieden wij?
Om er voor te zorgen dat je je werkt optimaal uit kunt voeren, biedt onze opdrachtgever training on de job, zodra je je de specifieke productkennis eigen kunt maken.

Wat vragen wij?

  Een afgerond MBO diploma. Bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting;
  Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een sales en/of logistiek administratieve functie;
  Ervaring in de medische sector of affiniteit hiermee is een pre;
  Je hebt een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
  Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, bent klantgericht en collegiaal;
  Daarnaast kun je snel schakelen, ben je zorgvuldig en heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  Je kunt goed zelfstandig werken zonder de samenwerking met je collega’s uit het oog te verliezen;
  Je bent woonachtig in een straal van 25 km rondom Eindhoven;
  Je bent 24 uur per week beschikbaar en hebt geen bezwaar tegen de donderdag en vrijdag als vaste werkdagen tussen 08.30 en 17.30 uur. De andere dag kan in overleg worden vastgesteld.

Solliciteren
Indien je meer informatie wenst over de vacature of je komt graag langs voor een nadere kennismaking, dan hoop ik graag van je te horen. Ik ontvang je graag op onze vestiging met een kop koffie!

Solliciteer direct
 
Bel voor meer informatie

Solliciteer direct


Vragen over deze vacature ?

profielfoto Dennis van de Werken Senior Intercedent
Dennis van de Werken
Senior Intercedent
  dvandewerken@flexpoint.nl
  +31(0)88 666 07 98
  www.linkedin.com

vestiging

Flexpoint Den Bosch
Stationsweg 21
5211TV Den Bosch
  denbosch@flexpoint.nl
  +31(0)88 666 07 98

Vragen over deze vacature ?

profielfoto Dennis van de Werken Senior Intercedent
Dennis van de Werken
Senior Intercedent
 dvandewerken@flexpoint.nl
 +31(0)88 666 07 98
 www.linkedin.com

vestiging

Flexpoint Den Bosch
Stationsweg 21
5211TV Den Bosch
denbosch@flexpoint.nl
+31(0)88 666 07 98

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature
óf via het reguliere formulier solliciteren Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons cookie beleid   
Akkoord Niet akkoord