Customer Service, MBO, fulltime, Logistiek, DHL, administratief, administratie, nijmegen, Customer Service Representative, customer care, wijchen, bijsterhuizen, Life Science & Healthcare, dagdiensten, Engelse taal, customercare, dhl supply chain

Vacature Customer Service Agent in Nijmegen

bij DHL Nijmegen Supply Chain
Wat ga je doen?

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als Customer Service Agent? Zie jij je zelf al werken bij de DE marktleider in de logistieke dienstverlening? Dan hebben wij wellicht een Match! Bij DHL Supply Chain in Nijmegen zijn wij namelijk op zoek een customer service agent.

Binnen de rol als customer service agent heb je een ondersteunende rol met betrekking tot het aanleveren van gegevens ten behoeve van periodieke overleggen die met klanten worden gehouden. Je draagt zorg voor de service afspraken die met klanten zijn gemaakt om altijd up to date te blijven.

Verder ben je als customer service agent verantwoordelijk voor het voorzien van o.a. orderinformatie met betrekking tot zendingen en je zorgt ervoor dat de klachtenafhandeling perfect verloopt van de klanten. Je contacten, die je in deze functie hebt, zijn zeer divers: contact met leidinggevenden, met de klant over bijvoorbeeld facturen, tarieven en klachten. Daarnaast zal je een ondersteunende rol hebben met betrekking tot het aanleveren van gegevens ten behoeve van periodieke overleggen die met klanten worden gehouden. Je draagt tevens zorg voor de service afspraken die met klanten zijn gemaakt om altijd up to date te blijven. Kortom, een veelzijdige functie met veel uitdaging.

Jouw profiel
 Je hebt al ervaring opgedaan met customer service, administratie en klantcontact;
 Je bent communicatief en sociaal zeer vaardig en hebt een proactieve werkhouding;
 Je bent stressbestendig en schakelt snel;
 Je bent administratief vaardig en leert snel. Voor het verwerken van de administratie heb je natuurlijk kennis van geautomatiseerde systemen;
 En mocht je tegen problemen aanlopen, dan ben jij in staat om deze snel en efficiënt op te lossen;

Wat vragen wij?

  MBO+ Werk- denkniveau;
  Kennis van de logistieke sector;
  Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Engels;
  Ervaring met customer service in een logistieke omgeving;
  Fulltime beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 07.00u en 19.00u;
 Om in aanmerking te komen voor deze vacature dien je een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) te kunnen overleggen en mag je niet geregistreerd staan in het Waarschuwingsregister Logistieke Sector.

. Wat bieden wij:

  Wij bieden jou een fulltime uitdagende baan;
  Inschaling op basis van kennis en ervaring.
 Reiskosten vergoeding (bedrag afhankelijk van de afstand);
 Mocht jij je lunch box vergeten zijn dan kun je gebruik maken van de kantine;
  Een leuke en afwisselende functie bij DE marktleider in de logistieke dienstverlening!
 Training on the job, een leuk team en een fijne werkplek.

Ben jij de aanpakker die wij zoeken? Dan zien wij graag je sollicitatie tegemoet en wie weet werk jij binnenkort bij DHL! Heb je interesse maar wel nog vragen? Bel ons dan op 088-6660729 of stuur een WhatsApp bericht naar 06 83 775 577

Werken bij DHL Supply Chain BV

Binnen onze Business Unit Life Sciences & Healthcare beheren we de logistieke keten van onze klanten. De Campus Nijmegen-Veghel bedient meer dan 20 klanten in de Life Sciences & Healthcare sector die ...

 Volledige bedrijfsinfo
Solliciteer direct
 of 
Bel voor meer informatie
Overige informatie
Vakgebied:Office
Contract:Detacheren
Aantal uren:40 (Fulltime)
Dienstenrooster:tussen 08:00 - 19:00

Solliciteren

Vragen over deze vacature ?

profielfoto Merel Nas Accountspecialiste
Merel Nas
Accountspecialiste
 mnas@flexpoint.nl
 +31(0)88 666 06 29
 nl.linkedin.com/

vestiging

On Site Services DHL Nijmegen
Bijsterhuizen 31-42
6604 LP Wijchen
dhlnijmegen@flexpoint.nl
t +31(0)88 666 07 29

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature
óf via het reguliere formulier solliciteren Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons cookie beleid   
Akkoord Niet akkoord