Customer Service, customer, logisitiek, fulltime, ervaring

Vacature Customer Service Agent in nijmegen

bij DHL Nijmegen
Wat ga je doen?

Wil je graag werken als Customer Service Agent bij de DE marktleider in de logistieke dienstverlening? Ben je service gericht en sociaal zeer vaardig? Dan hebben wij wellicht de vacature voor jou! Bij DHL Supply Chain in Nijmegen zijn wij namelijk op zoek een Customer Service Agent.

Bij het horen van de functie customer service agent denken velen waarschijnlijk gelijk aan de klantenservice van de pakkettendienst van DHL maar, dit is totaal niet het geen wat je gaat doen. Binnen de rol als Customer Service Agent heb je namelijk een ondersteunende rol met betrekking tot het aanleveren van gegevens ten behoeve van periodieke overleggen die met klanten worden gehouden. Je draagt zorg voor de service afspraken die met klanten zijn gemaakt om altijd up to date te blijven.

Verder ben je als customer service agent verantwoordelijk voor het voorzien van o.a. orderinformatie met betrekking tot zendingen en je zorgt ervoor dat de klachtenafhandeling perfect verloopt van de klanten. Je contacten, die je in deze functie hebt, zijn zeer divers: contact met leidinggevenden, met de klant over bijvoorbeeld facturen, tarieven en klachten. Kortom, een veelzijdige functie met veel uitdaging.

Jouw profiel
 Je hebt al ervaring opgedaan met customer service, administratie en klantcontact;
 Je bent communicatief en sociaal zeer vaardig en hebt een proactieve werkhouding;
 Je bent stressbestendig en schakelt snel;
 Je bent administratief vaardig en leert snel. Voor het verwerken van de administratie heb je natuurlijk kennis van geautomatiseerde systemen;

Wat bieden wij:

  Wij bieden jou een fulltime uitdagende baan;
  Reiskosten vergoeding (bedrag afhankelijk van de afstand);
  Je kunt altijd uitgebreid lunchen tegen een leuke prijs bij DHL
  Een leuke en afwisselende functie bij DE marktleider in de logistieke dienstverlening!
 Training on the job, een leuk team en een fijne werkplek.

Wat vragen wij?

  MBO+ Werk- denkniveau;
  Kennis van de logistieke sector;
  Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Engels;
  Ervaring met customer service in een logistieke omgeving;
  Fulltime beschikbaar van maandag t/m vrijdag;
 Om in aanmerking te komen voor deze vacature dien je een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) te kunnen overleggen en mag je niet geregistreerd staan in het Waarschuwingsregister Logistieke Sector.

.

Solliciteer direct
 
Bel voor meer informatie

Solliciteer direct


Vragen over deze vacature ?

profielfoto Merel Nas Accountspecialiste
Merel Nas
Accountspecialiste
  mnas@flexpoint.nl
  +31(0)88 666 07 29
  nl.linkedin.com/

vestiging

On Site Services DHL Nijmegen
Bijsterhuizen 31-42
6604 LP Wijchen
  dhlnijmegen@flexpoint.nl
  +31(0)88 666 07 29

Werken bij

DHL Supply Chain Nijmegen

Binnen onze Business Unit Life Sciences & Healthcare beheren we de logistieke keten van onze klanten. De Campus Nijmegen-Veghel bedient meer dan 20 klanten in de Life Sciences & Healthcare sector die ons veelal inzetten voor Europese of Wereldwijde distributie van hun farmaceutische producten en medische hulpmiddelen.

 Volledige bedrijfsinfo

Vragen over deze vacature ?

profielfoto Merel Nas Accountspecialiste
Merel Nas
Accountspecialiste
 mnas@flexpoint.nl
 +31(0)88 666 07 29
 nl.linkedin.com/

vestiging

On Site Services DHL Nijmegen
Bijsterhuizen 31-42
6604 LP Wijchen
dhlnijmegen@flexpoint.nl
+31(0)88 666 07 29

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature
óf via het reguliere formulier solliciteren Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons cookie beleid   
Akkoord Niet akkoord