customer, logisitiek, MBO, dagdienst, fulltime, DHL, communicatief, order, administratie, nijmegen, afhandelen van klachten, sociaal, bijsterhuizen, Life Science & Healthcare, Engelse taal, - Klantcontact, engels in woord en geschrift

Vacature Klantenservice Medewerker in Nijmegen

bij DHL Nijmegen
Functieomschrijving

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker in Nijmegen? Dan hebben wij wellicht de vacature voor jou bij DHL Supply Chain in Nijmegen! Op deze site van DHL wordt er gewerkt met medicatie en medicatiehulpmiddelen.

Als klantenservice medewerker zorg jij samen met je collega’s voor een goed logistiek proces zodat de klant tevreden is. Je Engelse taal is goed waardoor je via de mail en telefonisch goed kan communiceren met de klant.
Jij voorziet klanten o.a. van orderinformatie met betrekking tot zendingen en je zorgt ervoor dat de klachtenafhandeling perfect verloopt. Binnen de rol als klantenservice medewerker bij DHL Supply Chain in Nijmegen zijn de contacten zeer divers:

 Je zal contact onderhouden met je leidinggevenden;
 Je zal contact hebben met de klant over bijvoorbeeld facturen, tarieven en klachten.

Daarnaast heb je een ondersteunende rol met betrekking tot het aanleveren van gegevens ten behoeve van periodieke overleggen die met klanten worden gehouden. Je draagt zorg voor de service afspraken die met klanten zijn gemaakt om altijd up to date te blijven. Kortom, een veelzijdige functie met veel uitdaging.

Wie ben jij? Mocht je in aanmerking willen hebben met de functie klantenservice medewerker dan ben je een persoon die ervaring heeft met customer service, administratie en klantcontact. Tevens ben je communicatief en sociaal zeer vaardig en heb jij een proactieve werkhouding.
  Je bent stressbestendig en schakelt snel.
  Je bent administratief vaardig en leert snel. Voor het verwerken van de administratie heb je natuurlijk kennis van geautomatiseerde systemen.
  Je bent in staat om kostenbewust en resultaatgericht te handelen en te denken.
  Jij zorgt er dan ook voor dat zendingen optimaal, volgens afspraak getransporteerd kunnen worden.
  En mocht je tegen problemen aanlopen, dan ben jij in staat om deze snel en efficiënt op te lossen.

Functie-eisen

  MBO+ Werk- denkniveau
  Kennis van de logistieke sector
  Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Engels
  Ervaring met customer service in een logistieke omgeving
  Fulltime beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 07.00u en 19.00u
 Om in aanmerking te komen voor deze vacature dien je een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) te kunnen overleggen en mag je niet geregistreerd staan in het Waarschuwingsregister Logistieke Sector.

Wat bieden wij:
  Wij bieden jou een fulltime uitdagende baan;
  Inschaling op basis van kennis en ervaring.
 Reiskosten vergoeding (bedrag afhankelijk van de afstand);
 Mocht jij je lunch box vergeten zijn dan kun je gebruik maken van de kantine;
  Een leuke en afwisselende functie bij DE marktleider in de logistieke dienstverlening!
 Training on the job, een leuk team en een fijne werkplek.

Ben jij de aanpakker die wij zoeken? Dan zien wij graag je sollicitatie tegemoet en wie weet werk jij binnenkort bij DHL! Heb je interesse maar wel nog vragen? Bel ons dan op 088-6660729 of stuur een WhatsApp bericht naar 06 83 775 577

Werken bij DHL Supply Chain BV

Binnen onze Business Unit Life Sciences & Healthcare beheren we de logistieke keten van onze klanten. De Campus Nijmegen-Veghel bedient meer dan 20 klanten in de Life Sciences & Healthcare sector die ...

 Volledige bedrijfsinfo
Solliciteer direct
 of 
Bel voor meer informatie
Overige informatie
Vakgebied:Office
Contract:Detacheren
Aantal uren:40 (Fulltime)
Dienstenrooster:tussen 07:00 - 19:00

Solliciteren

Vragen over deze vacature ?

profielfoto Siham el Amrani Vlinder Intercedente
Siham el Amrani
Vlinder Intercedente
 selamrani@flexpoint.nl
 +31(0)88 666 07 26
 www.linkedin.com

vestiging

On Site Services DHL Nijmegen
Bijsterhuizen 1127
6546 AR Nijmegen
dhlnijmegen@flexpoint.nl
t +31(0)88 666 07 29

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature
óf via het reguliere formulier solliciteren Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier